La wobie box n'apparaît pas parmi mes appareils Spotify. Que faire ?
Si la wobie box n'apparaît pas dans la liste des appareils Spotify, essayez ces étapes :
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Mettre les applications à jour :
vérifiez que wobie fav et Spotify sont à jour sur votre téléphone. -
Vider le cache Spotify :
cela peut aider. Spotify explique la marche à suivre ici. -
Vérifier le nom d'utilisateur :
assurez-vous que votre identifiant Spotify ne comporte pas de caractères spéciaux. Ils peuvent provoquer des problèmes de connexion avec certaines enceintes Wi-Fi. Voici comment retrouver votre identifiant :Où trouver mon identifiant ? -
Déconnectez-vous de Spotify, puis reconnectez-vous.
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Consulter l'assistance Spotify :
si le problème persiste, cherchez d'autres pistes dans l'aide Spotify.
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Désactiver le Bluetooth :
désactivez le Bluetooth du téléphone pour écarter un conflit de connexion. -
Vérifier le Wi-Fi :
assurez-vous que la wobie box et votre téléphone sont connectés au même réseau Wi-Fi.