Que faire si ma wobie box ne fonctionne plus correctement après une mise à jour du firmware ?
Rencontrez-vous des problèmes avec votre wobie box après la mise à jour du firmware ? Ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider à résoudre rapidement le problème.
1. Vérifier la mise à jour du firmware
Assure-toi que la mise à jour a été correctement effectuée et que tu as installé la dernière version de l' application wobie fav sur ton smartphone. Une mise à jour défectueuse ou une version obsolète de l'application peuvent empêcher la wobie box de fonctionner correctement. Les étapes à suivre sont décrites ici .
2. Restaurer les paramètres d'usine
Si la wobie box ne fonctionne toujours pas correctement après la mise à jour, vous pouvez la réinitialiser aux paramètres d'usine . Pour ce faire, suivez les instructions suivantes :
- Allumez la wobie box et connectez-la à l' application wobie fav .
- Appuyez sur l' icône des paramètres, représentée par deux lignes, dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez le grand symbole wobie box au centre.
- Dans les détails de l'appareil, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Réinitialiser aux paramètres d'usine » .
- Reconnectez la wobie box à votre réseau Wi-Fi.
Conseil : pour garantir le bon déroulement de la procédure, redémarrez à la fois la wobie box et l' application wobie fav avant de commencer la réinitialisation.
