Que faire si la wobie box fonctionne mal après une mise à jour ?
La wobie box pose problème après une mise à jour du micrologiciel ? Voici les vérifications à faire.
1. Vérifier la mise à jour
Assurez-vous qu'elle s'est terminée et que vous disposez de la dernière version de l'application wobie fav sur votre téléphone. Une mise à jour incomplète ou une application ancienne peut perturber la wobie box. La marche à suivre est indiquée ici.
2. Réinitialiser les paramètres d'usine
Si la wobie box ne fonctionne toujours pas, vous pouvez rétablir les paramètres d'usine :
- Allumez la wobie box et connectez-la à l'application wobie fav.
- Appuyez sur l'icône des paramètres avec deux traits, en haut à droite.
- Sélectionnez la grande icône wobie box au centre.
- Dans les détails de l'appareil, descendez puis appuyez sur « Rétablir les paramètres d'usine ».
- Reconnectez la wobie box à votre Wi-Fi.
Conseil : avant la réinitialisation, redémarrez la wobie box et l'application wobie fav.
