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Leitfaden bei einer Supportanfrage
Wenn du Hilfe mit deiner wobie box brauchst, verwende entweder dieses Kontaktformular oder schreibe uns bitte eine Email an support@wobie.de. Damit wir dir so schnell und zielgerichtet weiterhelfen können wie möglich, beschreibe bitte dein Problem so genau es geht:
- Nenne uns deine Bestellnummer und deinen Käufernamen, damit wir deinen Fall zuordnen können. Sollte dein:e Partner:in (nicht der/die Käufer:in) uns kontaktieren, nenne uns bitte zusätzlich die Versandadresse, da wir den Namen und die Email-Adresse in diesem Fall nicht abgleichen können.
- Was ist das Problem?
- Wann tritt es auf?
- Hast du ein Apple (iOS) oder Android-Smartphone UND nenne uns die Versionsnummer des Betriebssystems.
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* Mit dem Code BlackinFarbe erhältst du 5 € Rabatt auf jede bestellte wobie box – gültig bis zum 02.12.2024 und solange der Vorrat reicht. Für den Geschwisterrabatt nutze den Code BlackinFarbe2, um dir 5 € Rabatt pro wobie box zu sichern, wenn du zwei bestellst. Der Rabatt ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und pro Bestellung nur einmal im Warenkorb einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Wichtig: Es wird keine weiteren Rabattaktionen zu Black Friday oder Cyber Monday geben. Sichere dir also jetzt dein Angebot!
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