Můj smartphone již nemůže najít krabičku wobie - co mám dělat?
Pokud váš smartphone již nemůže najít wobie box, postupujte při řešení problému následovně:
Restartujte smartphone a wobie box:
- Vypněte zařízení wobie box.
- Restartujte smartphone a počkejte asi 3 minuty, než jej znovu zapnete.
- Otevřete aplikaci wobie fav a zkontrolujte, zda je správně spuštěna.
- Znovu zapněte zařízení wobie box a zkontrolujte, zda jej lze nyní najít.
Zkontrolujte, zda jsou smartphone i wobie box připojeny k síti 2,4 GHz.
Některé směrovače poskytují síť 2,4 GHz a 5 GHz pod stejným názvem. Může se stát, že smartphone je vytočen do sítě 5 GHz a wobie box je připojen k síti 2,4 GHz. Mohli byste zkušebně deaktivovat síť 5 GHz a "vnutit" oběma zařízením stejnou síť.
Obnovení továrního nastavení zařízení wobie box:
Pokud tyto kroky nepomohly, můžete obnovit tovární nastavení zařízení wobie box:
- Zapněte wobie box a otočte jej tak, abyste dosáhli na tlačítko, které umožňuje přepínat mezi typy připojení "WLAN > Bluetooth > microSD karta".
- Zkontrolujte, zda je vybrána možnost "WLAN" (kontrolka by měla svítit bíle).
- Stiskněte a podržte tlačítko alespoň 10 sekund.
- Vypněte wobie box a restartujte jej.
- Otevřete aplikaci wobie fav a přejděte na "Set up new wobie box" (Nastavit nový wobie box) a znovu připojte box k Wi-Fi.
