Můj box wobie se nezobrazuje v seznamu zařízení v aplikaci Spotify - co s tím?
Pokud se v seznamu zařízení v aplikaci Spotify nezobrazí rámeček wobie, zkuste provést následující kroky:
-
Zkontrolujte, zda máte ve smartphonunainstalovanou nejnovější verzi aplikace wobie fav a aplikace Spotify. -
Vymažtemezipaměť aplikace Spotify:
Někdy pomůže vymazat mezipaměť aplikace Spotify. Pokyny, jak to provést, najdete v centru nápovědy Spotify zde. -
Zkontrolujte svéuživatelské jméno:
Zkontrolujte, zda vaše uživatelské jméno Spotify neobsahuje žádné speciální znaky. Ty mohou způsobit problémy při připojování k boxu wobie. Speciální znaky nejsou kompatibilní s většinou reproduktorů WiFi. Jak zjistit své uživatelské jméno: Jak najdu své uživatelské jméno? -
Odhlášení ze služby Spotify a znovu se přihlaste.
-
Podívejte se do nápovědy Spotify:
. Pokud problém přetrvává, podívejte se také do nápovědy Spotify, kde najdete další tipy pro řešení problémů.
-
Deaktivujte Bluetooth:
Vypněte Bluetooth ve smartphonu, abyste předešli možným problémům s připojením způsobeným Bluetooth. -
Zkontrolujte připojení Wi-Fi:
Zkontrolujte, zda jsou wobie box i smartphone připojeny ke stejné síti Wi-Fi.