Podmínky služby

Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky

I. Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 Základní ustanovení

(1) Níže uvedené obchodní podmínky platí pro smlouvy, které uzavíráte s námi jako poskytovatelem (wobie GmbH) prostřednictvím internetových stránek www.wobie.de. Pokud není dohodnuto jinak, vylučuje se zahrnutí případných vašich vlastních podmínek.

(2) Spotřebitelem ve smyslu následujících ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat ani její obchodní, ani její samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilé osobní sdružení, které při uzavírání právního úkonu jedná v rámci své samostatné výdělečné nebo obchodní činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží.

(2) Již samotným umístěním příslušného produktu na naše internetové stránky vám předkládáme závaznou nabídku k uzavření smlouvy prostřednictvím online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu položky.

(3) Smlouva se uzavírá prostřednictvím online nákupního košíku následovně: Zboží určené k nákupu se vloží do „nákupního košíku“. Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík“ vyvolat a kdykoli v něm provést změny. Po kliknutí na tlačítko „Kasa“ nebo „Pokračovat k objednávce“ (nebo podobné označení) a po zadání osobních údajů, jakož i platebních a dodacích podmínek, se vám nakonec zobrazí údaje o objednávce jako přehled objednávky.

Pokud jako způsob platby použijete systém okamžité platby (např. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), budete přesměrováni buď na stránku s přehledem objednávky v našem online obchodě, nebo na internetovou stránku poskytovatele systému okamžité platby. Pokud dojde k přesměrování na příslušný systém okamžité platby, provedete tam příslušný výběr nebo zadání svých údajů. Nakonec se vám na internetové stránce poskytovatele systému okamžité platby nebo po vašem přesměrování zpět do našeho online obchodu zobrazí údaje o objednávce jako přehled objednávky.

Před odesláním objednávky máte možnost údaje v přehledu objednávky ještě jednou zkontrolovat, změnit (také pomocí funkce „zpět“ internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit.

Odesláním objednávky pomocí příslušného tlačítka („Objednat k placení“, „Koupit“ / „Koupit nyní“, „Závazně objednat“, „Zaplatit“ / „Zaplatit nyní“ nebo podobné označení) právně závazně prohlašujete přijetí nabídky, čímž dochází k uzavření smlouvy.

(4) Vyřízení objednávky a předání všech informací nezbytných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá e-mailem, zčásti automatizovaně. Proto musíte zajistit, aby vámi u nás uložená e-mailová adresa byla správná, aby bylo technicky zajištěno přijímání e-mailů a aby mu zejména nebylo bráněno SPAM filtry.

§ 3 Zvláštní ujednání k nabízeným způsobům platby

(1) Platba přes Klarna

Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; „Klarna“) nabízíme následující možnosti platby. Platba probíhá vždy na účet Klarny:

Okamžitý převod („Pay Now“)

Podrobnější informace o Klarně a Podmínky používání Klarny pro Německo naleznete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user a https://www.klarna.com/de/.

(2) Platba přes „PayPal“ / „PayPal Checkout“

Při výběru způsobu platby, který je nabízen prostřednictvím „PayPal“ / „PayPal Checkout“, probíhá zpracování platby přes poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucembursko; „PayPal“). Jednotlivé způsoby platby přes „PayPal“ se vám zobrazí pod odpovídajícím označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci a v procesu online objednávky. Pro zpracování platby může „PayPal“ využít dalších platebních služeb; pokud pro ně platí zvláštní platební podmínky, budete na ně upozorněni samostatně. Podrobnější informace o „PayPal“ naleznete na

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 Zadržovací právo, výhrada vlastnictví

(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze tehdy, pokud se jedná o pohledávky ze stejného smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.

§ 5 Záruka

(1) Platí zákonná práva z odpovědnosti za vady.

(2) Jako spotřebitel jste žádáni, abyste zboží při dodání neprodleně zkontrolovali z hlediska úplnosti, zjevných vad a poškození při přepravě a co nejrychleji nám a přepravci oznámili reklamace. Pokud tak neučiníte, nemá to žádný vliv na vaše zákonné záruční nároky.

(3) Pokud se vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, považuje se odchylka za sjednanou pouze tehdy, pokud jste byli o ní informováni před podáním vašeho smluvního prohlášení a odchylka byla výslovně a samostatně sjednána mezi smluvními stranami.

§ 6 Volba práva, místo plnění, soudní příslušnost

(1) Platí německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze tehdy, pokud tím není odňata ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva státu obvyklého pobytu spotřebitele (princip nejvyšší výhodnosti).

(2) Místem plnění pro veškeré služby ze stávajících obchodních vztahů s námi a místem soudní příslušnosti je naše sídlo, pokud nejste spotřebitel, nýbrž obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo zvláštní majetek veřejného práva. Totéž platí, pokud nemáte obecné místo soudní příslušnosti v Německu nebo v EU, nebo pokud není v době podání žaloby známo vaše bydliště nebo obvyklý pobyt. Tím není dotčena pravomoc dovolávat se soudu v jiném zákonném místě soudní příslušnosti.

(3) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.

II. Informace pro zákazníky

  1. Identita prodávajícího

    wobie GmbH

    An der Alster 6

    20099 Hamburg

    Německo

    Telefon: +49 40 237 24 33 312

    E-mail: kontakt@wobie.de

Alternativní řešení sporů:

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS platforma), která je dostupná na adrese https://ec.europa.eu/odr.

Nejsme ochotni a nejsme povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskými rozhodčími orgány.

  1. Informace o uzavření smlouvy

    Technické kroky k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy se řídí ustanoveními „Uzavření smlouvy“ našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).

  2. Jazyk smlouvy, uchování textu smlouvy

    3.1. Jazykem smlouvy je němčina.

    3.2. Úplný text smlouvy u nás není uložen. Před odesláním objednávky prostřednictvím online nákupního košíku mohou být údaje smlouvy vytištěny pomocí tiskové funkce prohlížeče nebo elektronicky uloženy. Po obdržení objednávky u nás vám budou údaje o objednávce, zákonem předepsané informace pro smlouvy uzavřené na dálku a Všeobecné obchodní podmínky zaslány znovu e-mailem.

  3. Kodexy chování

    4.1. Podřídili jsme se kritériím kvality Pečeti kupujícího (Käufersiegel) společnosti Händlerbund Management AG, k nahlédnutí na: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

  4. Podstatné vlastnosti zboží nebo služby

    Podstatné vlastnosti zboží a/nebo služby naleznete v příslušné nabídce.

  5. Ceny a platební podmínky

    6.1. Ceny uvedené v příslušných nabídkách, jakož i náklady na dopravu, představují celkové ceny. Zahrnují všechny cenové složky včetně všech vzniklých daní.

    6.2. Nevznikají žádné náklady na dopravu.

    6.3. Vzniklé náklady na převod peněz (poplatky za převod nebo směnný kurz úvěrových institucí) nesete vy v případech, kdy k dodání dochází do členského státu EU, ale platba byla iniciována mimo Evropskou unii.

    6.4. Způsoby platby, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod odpovídajícím označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

  6. Dodací podmínky

    7.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná stávající omezení dodání naleznete pod odpovídajícím označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

    7.2. Pokud jste spotřebitel, je zákonem stanoveno, že nebezpečí náhodné zkázy a náhodného zhoršení prodané věci během přepravy přechází na vás až předáním zboží, bez ohledu na to, zda je zásilka pojištěna nebo nepojištěna. To neplatí, pokud jste samostatně pověřili přepravní společnost, kterou nepověřil podnikatel, nebo jinou osobu určenou k provedení zásilky.

  7. Zákonná odpovědnost za vady

    Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Záruka“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I.).

Tyto VOP a informace pro zákazníky byly vypracovány právníky specializovanými na IT právo ze společnosti Händlerbund a jsou trvale kontrolovány z hlediska právní shody. Händlerbund Management AG ručí za právní jistotu textů a nese odpovědnost v případě varování. Podrobnější informace o tom naleznete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Poslední aktualizace: 22.10.2024