Mój wobie box nie łączy się z siecią WLAN - co mogę zrobić?
Po podłączeniu urządzenia wobie box do nowej sieci domowej należy połączyć smartfon lub tablet bezpośrednio z urządzeniem za pośrednictwem sieci Wi-Fi. Pomoże w tym aplikacja wobie fav. Należy upewnić się, że
- Wi-Fi jest włączone na smartfonie lub tablecie.
- Urządzenie wobie box musi być w trybie parowania.
- Idealnie byłoby, gdyby wobie box był podłączony do zasilania
- a użytkownik siedzi z wobie box i smartfonem w pobliżu routera, aby zapewnić dobry sygnał.
Jeśli wszystko to jest zagwarantowane i wystąpi błąd połączenia, możesz wykonać następujące czynności z Wi-Fi, smartfonem i wobie box. Ponieważ wszystkie trzy komponenty muszą się ze sobą komunikować, ważne jest, aby sprawdzić wszystkie urządzenia:
Ustawienia sieci:
- Sprawdź, czy router jest włączony i sieć WLAN 2,4 GHz jest aktywna, a następnie dezaktywuj pasmo częstotliwości 5 GHz w ustawieniach routera jeden raz w ramach testu , aby "zmusić" wobie box i smartfon lub tablet do korzystania z tej samej sieci.
Alternatywnie można również skonfigurować dostęp gościnny 2,4 GHz* na routerze lub utworzyć mobilny hotspot**. Pozwala to sprawdzić, czy możliwe jest podstawowe połączenie z wobie box. Instrukcje dotyczące konfigurowania dostępu gościnnego można znaleźć w instrukcji obsługi routera. Sposób podłączenia wobie box do mobilnego hotspotu opisano tutaj.
Jeszcze jedna uwaga dotycząca ustawień routera: Wiele routerów rozgłasza sieci 2,4 GHz i 5 GHz pod tą samą nazwą (SSID), co może powodować problemy z połączeniem. Zalecamy przypisanie różnych nazw do dwóch pasm częstotliwości, na przykład DEINWLAN_2,4 GHz i DEINWLAN_5 GHz. Jeśli chcesz być po bezpiecznej stronie, skonfiguruj czystą sieć gościnną 2,4 GHz. Pamiętaj, aby podłączyć smartfon do tej sieci - tylko wtedy funkcje takie jak wobie fav lub Spotify Connect będą działać niezawodnie.
- Upewnij się, że pole wyboru "Zezwalaj aktywnym urządzeniom Wi-Fi na wzajemną komunikację" jest włączone w ustawieniach routera (uwaga: ta opcja konfiguracji nie jest dostępna dla wszystkich routerów).
- Korzystasz z repeatera lub sieci mesh? W takim razie ten artykuł może Cię zainteresować.
-
Upewnij się, że żadne inne urządzenia bezprzewodowe (takie jak niania) nie powodują zakłóceń.
-
Wykonajrestart routera pod adresem 🔥. Przed ponownym włączeniem routera należy odczekać co najmniej 3 minuty.
Smartfon:
-
Uruchom ponownie smartfon lub tablet i odczekaj co najmniej 3 minuty przed jego ponownym włączeniem.
- Jeśli to możliwe, spróbuj podłączyć wobie box do sieci WLAN za pomocą innego smartfona lub tabletu.
- Jeśli aktywowałeś VPN na swoim smartfonie, wyłącz go i sprawdź, czy wobie box może połączyć się z aplikacją wobie fav.
Urządzenie wobie box:
- Zresetuj wobie box do ustawień fabrycznych, naciskając przycisk przez co najmniej 10 sekund, aby przełączać się między typami połączeń "WLAN > Bluetooth > karta microSD". Urządzenie wobie box musi być włączone w trybie WLAN.
* Jeśli wobie box został skonfigurowany z dostępem gościnnym 2,4 GHz, smartfon musi być również podłączony do tej sieci Wi-Fi, aby można było odtwarzać muzykę za pośrednictwem Spotify Connect na wobie box i skonfigurować przyciski tęczy.
**Pamiętaj: Jeśli tymczasowo skonfigurowałeś wobie box za pośrednictwem mobilnego hotspotu, upewnij się, że ponownie podłączyłeś go bezpośrednio do Wi-Fi, aby nie zużywać ilości danych!
Jesteś w hotelu?
Chcesz podłączyć wobie box do (pół)publicznej sieci Wi-Fi, np. sieci hotelowej lub firmowej? Czytaj dalej tutaj.
