Fout bij het benoemen van de wobie box tijdens het instellen



Krijg je bij het instellen van de wobie box een foutmelding als je hem een naam wilt geven? Probeer dit:

1. Controleer wifi

  • 🔥 Controleer vooral of je wifinetwerk op 2,4 GHz werkt.
    Lukt het nog niet, probeer de wobie box dan via een mobiele hotspot of een gastnetwerk op 2,4 GHz in te stellen.
    Je telefoon moet met hetzelfde netwerk verbonden zijn als de wobie box.
  • Gebruik tijdens het instellen liever geen repeaters of meshnetwerken.
  • Meer tips staan in: Mijn wobie box kan niet met wifi verbinden.

2. Herstart de app & apparaten

  • Controleer of je de nieuwste versie van wobie fav hebt.
  • Zet de wobie box uit.
  • Sluit de wobie fav-app helemaal af, niet alleen op de achtergrond.
  • Zet de wobie box weer aan en wacht op het 'Mhm'-geluid: dat bevestigt de wifiverbinding.
  • Open wobie fav. De wobie box zou nu zichtbaar moeten zijn. In de instellingen kun je hem een naam geven.

3. Probeer een andere verbindingsmethode

Verschijnt de box niet automatisch?

  • Tik op 'Bestaande wobie box verbinden' en wacht tot hij in de lijst verschijnt.
    De box moet al met wifi verbonden zijn. Je herkent dat aan het 'Mhm'-geluid.
  • Hoor je niets? Dan is er nog geen wifiverbinding. Kies 'Nieuwe wobie box instellen' om die te maken.

4. Controleer je telefoon

  • Herstart je telefoon en wacht minstens drie minuten zodat de cache wordt gewist.
  • Controleer of er genoeg opslagruimte beschikbaar is.
  • Probeer zo mogelijk een ander apparaat.

Helpt niets? Stuur ons een bericht; we helpen je graag.