Mijn wobie box wordt niet weergegeven in de apparatenlijst van mijn Spotify app - wat kan ik doen?
Als de wobie box niet verschijnt in de apparatenlijst van je Spotify app, probeer dan de volgende stappen:
-
Update je apps:
Zorg ervoor dat je de laatste versie van de wobie fav app en de Spotify app op je smartphone hebt geïnstalleerd. -
Wis decache van de Spotifyapp:
Soms helpt het om de cache van de Spotify app te wissen. Instructies hiervoor vind je hier in het Spotify helpcentrum. -
Controleer jegebruikersnaam:
Controleer of je Spotify gebruikersnaam geen speciale tekens bevat. Deze kunnen problemen veroorzaken bij het verbinden met de wobiebox. Speciale tekens zijn niet compatibel met de meeste wifi-speakers. Hoe vind je je gebruikersnaam? Hoe vind ik mijn gebruikersnaam? -
Log uit uit bij Spotify en log weer in.
-
Raadpleeg de Spotify help:
Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan ook de Spotify help voor meer tips om problemen op te lossen.
-
Schakel Bluetooth uit:
Schakel Bluetooth uit op je smartphone om mogelijke verbindingsproblemen veroorzaakt door Bluetooth te voorkomen. -
Controleer de Wi-Fi-verbinding:
Zorg ervoor dat zowel de wobie box als je smartphone verbonden zijn met hetzelfde Wi-Fi-netwerk.