La wobie box no aparece entre mis dispositivos Spotify. ¿Qué hago?
Si la wobie box no aparece en la lista de dispositivos Spotify, prueba lo siguiente:
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Actualiza las apps:
comprueba que tengas las últimas versiones de wobie fav y Spotify. -
Borra la caché de Spotify:
en ocasiones ayuda. Spotify explica cómo hacerlo aquí. -
Revisa el nombre de usuario:
comprueba que tu usuario de Spotify no tenga caracteres especiales. Pueden causar problemas con ciertos altavoces Wi-Fi. Para ver tu usuario:¿Dónde encuentro el nombre de usuario? -
Cierra sesión en Spotify y vuelve a entrar.
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Consulta la ayuda de Spotify:
si sigue fallando, busca más indicaciones en la ayuda de Spotify.
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Desactiva Bluetooth:
apaga el Bluetooth del móvil para descartar problemas de conexión. -
Comprueba el Wi-Fi:
asegúrate de que la wobie box y el móvil estén conectados a la misma red Wi-Fi.