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Mi wobie box no funciona bien. ¿Cómo la restablezco?

Meine wobie box macht Quatsch mit Soße und funktioniert nicht richtig. Was nun?

¿La wobie box se comporta de forma inesperada? A veces ayuda restaurar sus ajustes de fábrica. Puedes hacerlo en wobie fav o directamente en la box. Te explicamos ambos métodos.

1. Restablecerla desde wobie fav

Pasos:

  1. Actualiza wobie fav:
    comprueba que tengas la última versión.

  2. Enciende la wobie box:
    debe estar encendida y lista para conectarse.

  3. Abre wobie fav:
    espera a que aparezca la wobie box.

  4. Accede a los ajustes:
    pulsa el icono de dos líneas arriba a la derecha.

  5. Selecciona la wobie box:
    toca su icono grande en el centro de la pantalla.

  6. Restaura los ajustes de fábrica:
    desliza hacia abajo y elige «Restablecer ajustes de fábrica».

  7. Conecta de nuevo el Wi-Fi:
    vincula la wobie box a tu red. Antes puede ayudar apagarla y reiniciar la app o el móvil.

  8. Comprueba el firmware:
    revisa la versión en «Detalles de la wobie box».

  9. Vuelve a asignar contenidos:
    si hace falta, configura otra vez los botones arcoíris después del restablecimiento.


2. Restaurar los ajustes directamente en la wobie box

Pasos:

  1. Enciende la wobie box:
    el LED debe ser blanco, señal del modo Wi-Fi.

  2. Abre la tapa de silicona:
    está en la parte inferior y protege los puertos.

  3. Mantén pulsado el botón:
    pulsa durante 10 segundos el botón que también cambia de modo.

  4. Conecta de nuevo el Wi-Fi:
    vincula la wobie box. Si hay problemas, reinicia la box, la app o el móvil.

  5. Comprueba el firmware:
    revisa la versión en «Detalles de la wobie box».

  6. Vuelve a asignar contenido:
    configura de nuevo los botones arcoíris después de restaurarla.

 

3. Reinicio del hardware de la wobie box

Si lo anterior no basta, prueba a reiniciar el hardware, por ejemplo si hay problemas con la batería o cortes en la música.

  1. Enciende la wobie box:
    el LED debe ser blanco (Wi-Fi).

  2. Abre la tapa de silicona:
    está en la parte inferior de la wobie box.

  3. Pulsa el botón de reinicio:
    mantenlo pulsado unos 30 segundos con un objeto fino y romo, por ejemplo una herramienta de extracción de SIM.

  4. Configura la box otra vez:
    enciende la wobie box y repite la configuración.

 

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