wobie box jest połączona z Wi-Fi, ale nie widać jej w aplikacji. Co zrobić?


wobie box nie pojawia się w aplikacji wobie fav mimo połączenia z Wi-Fi? Sprawdź sieć i uruchom urządzenia ponownie.

Na początek upewnij się, że

  1. zarówno wobie box, jak i telefon są połączone z tą samą siecią Wi-Fi.
  2. podczas łączenia Bluetooth w telefonie jest wyłączony. 


Kolejne kroki

Jeśli wobie box nadal nie pojawia się w aplikacji wobie fav, spróbuj tego:

  1. Zaktualizuj aplikację wobie fav do najnowszej wersji.
  2. Wyłącz wobie box i zamknij całkowicie aplikację wobie fav.
  3. Włącz ponownie wobie box.
  4. Poczekaj, aż wobie box połączy się z Wi-Fi. Potwierdzi to charakterystyczny dźwięk „Mhm” wydany przez wobie box po włączeniu.
  5. Otwórz aplikację wobie fav ponownie. wobie box powinna po chwili pojawić się na liście.
  6. Sprawdź, czy telefon i wobie box korzystają z tej samej sieci 2,4 GHz. Niektóre routery nadają sieciom 2,4 i 5 GHz tę samą nazwę. Telefon może być w paśmie 5 GHz, a wobie box w 2,4 GHz. Na próbę wyłącz pasmo 5 GHz.
  7. Sprawdź, czy router pozwala urządzeniom w sieci komunikować się ze sobą. (Nie wszystkie routery mają takie ustawienie). 

Wskazówka: Nazwę wobie box możesz zmienić w ustawieniach aplikacji wobie fav.