Wat moet ik doen als mijn wobie box niet meer goed werkt na de firmware-update?
Heb je problemen met je wobie box na de firmware-update? Maak je geen zorgen, wij helpen je het probleem snel op te lossen.
1. controleer de firmware-update
Controleer of de update correct is voltooid en of je de laatste versie van de wobie fav app op je smartphone hebt geïnstalleerd. Een onjuiste update of een verouderde app-versie kan ertoe leiden dat de wobie box niet goed werkt. De specifieke stappen worden hier beschreven.
2. terugzetten naar fabrieksinstellingen
Als de wobie box na de update nog steeds niet goed werkt, kun je hem resetten naar de fabrieksinstellingen. Volg hiervoor deze procedure:
- Zet de wobie box aan en verbind hem met de wobie fav app.
- Tik op het instellingenpictogram met de twee streepjes in de rechterbovenhoek.
- Selecteer het grote wobie box icoon in het midden.
- Scroll naar beneden in de apparaatdetails en tik op "Reset naar fabrieksinstellingen".
- Verbind de wobie box opnieuw met je Wi-Fi.
Tip: Om ervoor te zorgen dat het proces soepel verloopt, start je zowel de wobie box als de wobie fav app opnieuw op voordat je de reset start.
