La wobie box no aparece en la app tras conectarla al Wi-Fi. ¿Qué hago?

¿La wobie box está conectada al Wi-Fi pero no aparece en wobie fav? Revisa estos puntos.

Primero comprueba que

1. la wobie box y el móvil estén en la misma red Wi-Fi.
2. durante la conexión, Bluetooth esté desactivado en el móvil.

Pasos para solucionarlo

Si la wobie box sigue sin aparecer en wobie fav, haz esto:

1. Actualiza wobie fav a la última versión.
2. Apaga la wobie box y cierra completamente wobie fav, sin dejarla en segundo plano.
3. Vuelve a encender la wobie box.
4. Espera a que la wobie box se conecte al Wi-Fi. Escucharás el sonido «Mhm» de la wobie box poco después de encenderla.
5. Vuelve a abrir wobie fav. La wobie box debería aparecer en unos instantes.
6. Comprueba que móvil y wobie box estén en la misma red de 2,4 GHz. Algunos routers usan el mismo nombre para las bandas de 2,4 y 5 GHz. El móvil podría estar en 5 GHz y la box en 2,4 GHz. Prueba a apagar temporalmente los 5 GHz.
7. En el router permite la comunicación entre los dispositivos conectados. No todos los routers ofrecen este ajuste.

Consejo: puedes cambiar el nombre de la wobie box en los ajustes de wobie fav.