¿Qué hago si la wobie box falla después de una actualización?

¿La wobie box no funciona bien después de actualizar el firmware? Sigue estas comprobaciones.

1. Comprueba la actualización

Verifica que haya terminado y que tengas la última versión de wobie fav en el móvil. Una actualización incompleta o una app antigua pueden afectar a la wobie box. Encontrarás los pasos aquí.

2. Restaura los ajustes de fábrica

Si la wobie box sigue sin funcionar, puedes restablecer los ajustes de fábrica:

• enciende la wobie box y conéctala a la app wobie fav.
• Toca el icono de ajustes con dos líneas, arriba a la derecha.
• Selecciona el icono grande de la wobie box en el centro.
• En Detalles del dispositivo, baja y toca «Restablecer ajustes de fábrica».
• Vuelve a conectar la wobie box al Wi-Fi.

Consejo: antes de restaurarla, reinicia la wobie box y wobie fav.