¿Qué debo hacer si mi wobie box deja de funcionar correctamente tras la actualización del firmware?
¿Tienes problemas con tu wobie box después de la actualización del firmware? No te preocupes, te ayudaremos a solucionar el problema rápidamente.
1. comprueba la actualización del firmware
Asegúrate de que la actualización se ha realizado correctamente y de que tienes instalada la última versión de la app wobie fav en tu smartphone. Una actualización incorrecta o una versión anticuada de la app pueden hacer que la wobie box no funcione correctamente. Los pasos específicos se describen aquí.
2. restablecer los ajustes de fábrica
Si el wobie box sigue sin funcionar correctamente después de la actualización, puedes restablecer los ajustes de fábrica. Para ello, siga este procedimiento:
- Enciende la wobie box y conéctala a la aplicación wobie fav.
- Toca el icono de ajustes con los dos guiones en la esquina superior derecha.
- Selecciona el icono grande del wobie box en el centro.
- Desplázate hacia abajo en los detalles del dispositivo y toca en "Restablecer los ajustes de fábrica".
- Vuelve a conectar el wobie box a tu Wi-Fi.
Consejo: Para asegurarte de que el proceso funciona correctamente, reinicia tanto el wobie box como la aplicación wobie fav antes de iniciar el restablecimiento.